هدف ما ایجاد شفافیت، عدالت و تجربه‌ای نو برای مشتریان فولاد است

به گزارش روابط عمومی هلدینگ فولاد متیل، در افتتاحیه نمایشگاه بین‌المللی فولاد کیش، گروه فولاد مبارکه با رونمایی از سامانه‌های متیل مارکت و هوش تجاری فولاد متیل، فصل تازه‌ای از تحول دیجیتال در صنعت فولاد کشور را آغاز کرد. این سامانه با هدف هوشمندسازی فرآیند فروش و افزایش شفافیت در زنجیره توزیع طراحی شده است.

ابراهیم دادخواه تهرانی، معاون راهبردی و سرمایه‌گذاری هلدینگ فولاد متیل، در آیین رونمایی از سامانه هوش تجاری و فروش اینترنتی محصولات فولادی، از گذار این شرکت از شیوه‌های سنتی فروش به بسترهای هوشمند و دیجیتال خبر داد.

وی با اشاره به ضرورت تحول در سازوکارهای فروش گفت: طی سال‌های گذشته، فرآیند فروش محصولات در شرکت‌های زیرمجموعه گروه فولاد مبارکه، از جمله فولاد متیل، به شکل سنتی انجام می‌شد، اما با توجه به تغییرات بازار و رشد بسترهای آنلاین، تصمیم گرفته شد روند فروش مکانیزه و بر پایه فناوری طراحی شود.

دادخواه تهرانی افزود: در همین راستا، با همکاری مجموعه‌ای از شرکت‌های تخصصی، پلتفرم یکپارچه فروش اینترنتی محصولات فولاد مبارکه طراحی و اجرا شده است. این سامانه که اکنون به بهره‌برداری رسیده، از طریق نشانی Metilmarket.msc.ir در دسترس مشتریان قرار دارد و امکان مشاهده، انتخاب و خرید محصولات از تمامی مراکز عرضه فولاد مبارکه را فراهم می‌کند.

معاون راهبردی و سرمایه‌گذاری فولاد متیل توضیح داد: کاربران پس از ورود به سامانه، باید فرآیند احراز هویت را انجام دهند. خریداران عمده و تولیدکنندگان لازم است مدارک مرتبط از جمله پروانه بهره‌برداری را بارگذاری کنند تا پس از تأیید، بتوانند مرکز عرضه مورد نظر و محصول دلخواه خود را انتخاب کنند. در ادامه، فهرست موجودی مجازی شرکت‌ها برای آن‌ها نمایش داده می‌شود.

وی ادامه داد: در این بستر، مشتری قادر است نوع محصول، مقدار موردنیاز و خدمات جانبی مانند انبارداری، برش یا بسته‌بندی را انتخاب کند. پس از تکمیل انتخاب‌ها، جزئیات خرید در سبد سفارش ثبت می‌شود و در پایان، پیش‌فاکتوری شامل مشخصات کامل کالا از جمله ضخامت، عرض، نوع فولاد، کیفیت، قیمت و هزینه خدمات صادر می‌شود.

دادخواه تهرانی درباره شیوه‌های پرداخت نیز گفت: این سامانه از روش‌های متنوع پرداخت پشتیبانی می‌کند؛ مشتری می‌تواند وجه را به‌صورت نقدی، از طریق چک، برات الکترونیک یا اعتبار اسنادی (LC) پرداخت کند. پس از تأیید پرداخت، سامانه به‌طور خودکار شماره رهگیری اختصاصی صادر کرده و پیش‌فاکتور به فاکتور رسمی فروش تبدیل می‌شود.

به گفته وی، تمامی مراحل از انتخاب محصول تا صدور فاکتور و تحویل نهایی، در این سامانه به‌شکلی شفاف، سریع و قابل رهگیری انجام می‌شود.

دادخواه تهرانی در پایان تأکید کرد: هدف اصلی از طراحی و راه‌اندازی سامانه هوش تجاری فولاد متیل، ارتقای شفافیت در زنجیره فروش، تسهیل دسترسی مشتریان، بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری و حرکت در مسیر تحول دیجیتال در گروه فولاد مبارکه است؛ اقدامی که فروش محصولات فولادی را از قالب سنتی خارج و به سمت مدل‌های هوشمند و مبتنی بر داده سوق می‌دهد.